Пералня Samsung – Грешки AE и 13E: Липсва комуникация между силовата платка и дисплея.
Грешките AE и 13E при перални Samsung показват прекъсната или нестабилна комуникация между силовата платка (основния електронен модул) и дисплейния модул. Когато тези два компонента не обменят коректно данни, пералнята не може да стартира или прекъсва програмата като защитна мярка.
Какво означават грешките AE и 13E
AE – Грешка в комуникацията между електронните модули
13E – Няма обратна връзка между силовата платка и дисплея
Типични симптоми:
Пералнята не стартира програма
Дисплеят мига, изгасва или показва грешка
Машината спира веднага след включване
Някои бутони не реагират
Основни причини за поява на грешките:
Разхлабени или окислени кабелни връзки
Кабелният сноп между двете платки може да е прекъснат или с лош контакт
Повреден дисплеен модул
Самият дисплей не предава или не приема сигнали
Дефектна силова платка (основен модул)
Повредени елементи по платката прекъсват комуникацията
Влага или конденз
Влага в областта на дисплея или електрониката може да доведе до временна или постоянна повреда
Смущения от захранването
Пренапрежение или резки спадове на напрежението могат да повредят комуникационната верига
Как се проявява проблемът:
Пералнята не реагира на команди
Програмата прекъсва без видима причина
Дисплеят показва AE или 13E веднага след включване
Уредът остава в блокирано състояние
Какво можете да проверите сами:
Изключете пералнята от контакта за 15–20 минути и я включете отново
Проверете дали машината не е изложена на влага или конденз
Уверете се, че захранването е стабилно
⚠️ Отварянето на пералнята и работа по електронните платки без опит не се препоръчва, тъй като може да доведе до допълнителни повреди.
Кога е необходим сервиз:
Грешките AE или 13E се появяват постоянно
Дисплеят не работи или не реагира
Пералнята не може да стартира програма
В тези случаи се налага сервизна диагностика и евентуален ремонт или смяна на кабелния сноп, дисплейния модул или силовата платка.
Как да се предпазите от подобни грешки:
Използвайте защита от пренапрежение
Не поставяйте пералнята във влажни помещения без добра вентилация
Избягвайте често включване и изключване от контакта.
- В нашата дълга практика сме забелязали, че грешките AE и 13E много често се дължат на лош контакт или временно смущение, а не на изгоряла платка. В немалко случаи проблемът се решава след внимателна проверка на кабелните връзки или след изсъхване на влага в областта на дисплея. За съжаление, когато пералнята продължи да се използва при нестабилно захранване или във влажна среда, рискът от реална повреда на силовата платка е голям. Затова винаги препоръчваме първо да се изключат външните фактори, преди да се пристъпва към скъп ремонт.
