Пералня Samsung – Грешки bE1 и 12E: Повреден бутон / Проблем с бутона за захранване.
Грешките bE1 и 12E при перални Samsung показват проблем с бутоните на контролния панел, най-често с бутона за включване/изключване. Когато този бутон не работи правилно или сигналите му не достигат до електронния модул, пералнята не може да стартира програмата и показва предупредителен код.
Какво означават грешките bE1 и 12E:
bE1 – Дефект в бутона за захранване или на друг важен бутон на контролния панел
12E – Неуспешна комуникация между бутона и електронния модул
Типични симптоми:
Пералнята не реагира на натискане на бутона за включване
Дисплеят показва грешка bE1 или 12E
Машината не стартира програма
Понякога други бутони на панела също не работят
Основни причини за грешките:
Износване или механична повреда на бутона
След години употреба бутонът може да се износи, да загуби контакт или да заседне
Замърсяване или влага
Попаднали прах, вода или конденз под бутона могат да прекъснат електрическата връзка
Дефектна платка на контролния панел
Електронният модул на бутона може да е повреден и да не изпраща сигнали
Лош контакт между панела и електронния модул
Кабелите или конекторите могат да са разхлабени или окислени
Как да се прояви проблемът:
Пералнята не стартира при натискане на бутона за захранване
Дисплеят показва bE1 или 12E
Бутоните на панела реагират слабо или изобщо не реагират
Програмите не се стартират, въпреки че машината е включена в контакта
Какво можете да проверите сами:
Проверете дали няма видими замърсявания или влага около бутона
Уверете се, че кабелите между панела и електронния модул са здрави и закрепени
Почистете контролния панел от прах и остатъци от препарат
⚠️ Не се препоръчва демонтаж на електронния панел без опит – има риск от повреда на платката.
Кога е необходим сервиз:
Грешките bE1 или 12E се появяват постоянно
Бутонът за включване не работи
Пералнята не може да стартира програма
Други бутони на панела също са блокирани
В тези случаи техник трябва да провери или смени дефектния бутон или контролния панел.
Как да предотвратите повреда на бутоните:
Не натискайте бутоните с прекалена сила
Избягвайте контакт с вода и прах
Почиствайте редовно контролния панел
Не включвайте и изключвайте пералнята чрез кабелни удължители.
От дългогодишният ни опит знаем, че грешките bE1 и 12E често не са сериозен проблем, а резултат от замърсяване или леко износване на бутона. Много потребители прибързано сменят целия панел, докато понякога внимателна проверка и почистване на бутона решава проблема напълно. Въпреки това, ако проблемът се повтаря или бутонът е механически повреден, не се колебайте да повикате техник – това ще предотврати по-сериозни щети по платката и останалата електроника на пералнята.
