Пералня AEG – грешка E20: не източва водата (проверете помпата и маркуча):
Пералните машини на AEG са известни със своята надеждност и модерни системи за самодиагностика. Когато възникне проблем, електрониката на уреда показва код за грешка на дисплея. Един от често срещаните кодове е E20, който сигнализира за проблем с източването на водата.
Тази грешка означава, че пералнята не може да изхвърли водата от барабана след пране или изплакване. В резултат на това програмата спира и машината не може да премине към следващата фаза – обикновено центрофугиране.
Какво означава грешка E20:
Кодът E20 показва, че системата е засекла проблем в дренажната система на пералнята. Най-често това е свързано със запушване или блокиране на някой от компонентите, които отвеждат водата.
Основните елементи в тази система са:
дренажната помпа
филтърът за отпадъчна вода
дренажният маркуч
връзката към сифона или канализацията
Ако някой от тези елементи е запушен или повреден, пералнята не може да източи водата и се появява грешка E20.
Най-чести причини за грешката:
В практиката има няколко основни причини за появата на тази грешка.
1. Запушен филтър на помпата
Филтърът събира влакна, косми, монети и други малки предмети. Ако се натрупат твърде много замърсявания, водата не може да премине.
2. Блокирана дренажна помпа
Понякога малки предмети попадат в помпата и блокират перката. Това пречи на помпата да изпомпва водата.
3. Запушен или прегънат маркуч
Дренажният маркуч може да се прегъне зад пералнята или да се запуши с натрупани остатъци.
4. Повредена помпа
Ако помпата е износена или изгоряла, тя няма да може да източва водата.
5. Проблем със сензора за ниво на водата
В по-редки случаи електрониката може да отчете неправилно нивото на водата.
Симптоми при грешка E20:
Когато се появи тази грешка, обикновено се наблюдават следните признаци:
пералнята спира по време на програмата
водата остава в барабана
машината не центрофугира
на дисплея се показва код E20
Понякога може да се чуе опит на помпата да работи, но без водата да се източва.
Какво може да направите:
Преди да се обърнете към сервиз, можете да проверите няколко неща.
1. Изключете пералнята от електрическата мрежа
Това е задължително за безопасност.
2. Почистете филтъра на помпата
Обикновено той се намира в долната част на пералнята зад малък капак.
3. Проверете дренажния маркуч
Уверете се, че не е прегънат или запушен.
4. Проверете сифона или канализацията
Понякога проблемът не е в пералнята, а в запушена тръба.
5. Рестартирайте пералнята
След почистване на филтъра и маркуча включете отново машината и опитайте да стартирате програма.
Превантивни мерки:
За да се избегне появата на грешка E20, е добре да се спазват няколко основни правила:
почиствайте филтъра на помпата поне веднъж на няколко месеца
проверявайте джобовете на дрехите преди пране
избягвайте прекомерно количество прах за пране
проверявайте периодично маркуча за прегъвания
Тези малки действия могат да предотвратят много от проблемите с източването.
При перални на AEG грешката E20 е една от най-честите в сервизната практика. В повечето случаи проблемът е сравнително прост – запушен филтър или блокирана дренажна помпа. Често в помпата попадат дребни предмети от джобовете на дрехите – монети, копчета, фиби или дори малки камъчета. Те блокират перката на помпата и тя не може да източва водата.
Случва се също дренажният маркуч зад пералнята да бъде прегънат или запушен, особено ако машината е поставена близо до стената. След почистване на филтъра и проверка на маркуча проблемът обикновено се решава.
По-рядко причината е износена или изгоряла помпа, което се среща при по-стари машини. В тези случаи се налага подмяна на помпата. Затова винаги съветвам клиентите периодично да почистват филтъра – това е най-лесният начин да се избегне появата на грешка E20.
