Грешка E97 при перални AEG/Electrolux – Несъответствие между селектора за програми и конфигурацията на пералнята
Съвременните перални машини AEG и Electrolux използват сложна електроника за управление на циклите на пране. Основният елемент за избор на програма е селекторът за програми, който комуникира с управляващата платка и изпраща информация за избрания цикъл. Когато възникне несъответствие между селектора и конфигурацията на платката, пералнята отчита грешка E97.
Какво означава грешка E97?
Кодът E97 сигнализира, че избраният цикъл на пране от селектора не съответства на настройките или конфигурацията на управляващата платка. Това може да се дължи на:
-
Неправилно инсталиран или дефектен селектор за програми
-
Несъвместимост между платката и селектора
-
Промяна на конфигурацията на платката без синхронизация със селектора
В резултат пералнята блокира избрания цикъл, за да се предпази от повреди на мотора, нагревателя или електрониката.
Основни причини за появата на E97.
-
Смяна на управляваща платка с различна конфигурация.
-
Смяна на селектора за програми без корекция на платката.
-
Фабричен дефект на селектора или платката.
-
Повреда на комуникационната линия между селектора и платката.
-
Некоректни или липсващи данни в EEPROM паметта на платката.
Симптоми:
-
Машината не стартира избрания цикъл.
-
Дисплеят показва код E97.
-
Пералнята може да блокира веднага след избор на програма.
-
Частично светене на дисплея, без реакция на бутони.
Диагностика:
Сервизната диагностика включва:
-
Проверка на селектора за програми за изправност и правилна позиция.
-
Проверка на комуникацията между селектора и управляващата платка.
-
Преглед на фърмуер версиите и конфигурационните данни на платката.
-
Тестване чрез сервизен софтуер за синхронизация на модули.
Отстраняване на проблема:
-
Проверка и правилно монтиране на селектора за програми.
-
Подмяна на дефектен селектор или управляваща платка при необходимост.
-
Програмиране и синхронизация на платката с новия селектор чрез сервизен софтуер.
-
Проверка на кабели и конектори за надеждна връзка.
Практически съвети:
-
Винаги проверявайте съвместимостта на селектора и платката при смяна на модули.
-
Използвайте само оригинални или сертифицирани резервни части.
-
Не опитвайте да стартирате машината многократно с грешка E97, за да не се повреди електрониката.
В практиката ни грешка E97 сме срещали при перални AEG/Electrolux най-често след смяна на управляваща платка или селектора за програми. Клиентите обикновено съобщават, че машината „свети, но не тръгва“, а дисплеят показва код E97.
Причината почти винаги е несъответствие между селектора за програми и конфигурацията на платката. Това може да се дължи на фабрично различни версии на платката и селектора, неправилна инсталация или износване на комуникационните контакти.
От опит можем да кажем, че проблемът се решава чрез проверка на селектора, корекция или синхронизация на конфигурацията с помощта на сервизен софтуер. Моят съвет към колеги е да не се опитват многократно да стартират машината с E97, защото това може да повреди платката или мотора. Правилната диагностика и настройка възстановяват машината бързо и безопасно.
