Грешка E12 при перални Candy и Hoover с трифазен мотор.
Няма комуникация – Missing dialogue between “Cuore” Control Module and Display board and/or Wiring.
Грешка E12 показва проблем в комуникацията между основния управляващ модул („Cuore“ control board) и дисплейния панел. При този код машината обикновено не стартира програма или блокира веднага след включване.
Какво означава E12?
Съвременните перални с трифазен (инверторен) мотор използват два основни електронни блока:
Основен силов модул („Cuore“)
Дисплеен/потребителски интерфейс (UI board)
Тези два модула обменят данни чрез комуникационна линия (сериен протокол).
При прекъсване на тази връзка се появява E12.
Типични симптоми
Дисплеят свети, но пералнята не стартира
Бутоните не реагират
Показва се E12 веднага след включване
Понякога машината „рестартира“ циклично
Няма управление на мотора
Основни причини:
1. Прекъснат или повреден кабел между модулите:
Разхлабена букса
Окислени контакти
Прекъснат проводник
2. Дефект в дисплейната платка:
Повреден процесор
Изгорял комуникационен драйвер
Следи от влага
3. Повреда в основния „Cuore“ модул:
Проблем в комуникационната линия
Изгорял стабилизатор
Повреден микроконтролер
4. Пренапрежение или токов удар:
Честа причина при нестабилна мрежа.
Диагностика – стъпка по стъпка:
Винаги изключвайте пералнята от захранването!
1. Проверка на окабеляването:
Демонтирайте горния капак
Проверете комуникационния кабел
Огледайте буксите за нагоряване или окисление
Измерете за прекъсване с мултицет
2. Проверка на захранванията:
Измерете 5V и 12V (ако има такива)
Ако липсват → вероятен дефект в основния модул
3. Оглед за влага:
При моделите с предно управление често се наблюдава:
Конденз
Протекъл препарат
Корозия по платката
Решения:
Възстановяване на кабели или букси:
Най-честото и евтино решение.
Ремонт на дисплейна платка:
Възможен при:
дефектен стабилизатор
прекъсната писта
Подмяна на модул:
Необходима при:
изгорял процесор
сериозни повреди по платката
Важен сервизен момент:
При E12 не бързайте да сменяте основния модул.
В много случаи проблемът е в:
кабелната връзка
окислена букса
нестабилно захранване
Често срещана грешка е смяна на скъп „Cuore“ модул, докато реалната причина е прекъснат комуникационен проводник.
От практиката ни при перални Candy и Hoover с трифазен мотор, E12 е по-скоро „комуникационен“ проблем, отколкото силов дефект. В над половината случаи ремонтът се решава с почистване или възстановяване на връзката между платките.
Ако обаче има следи от пренапрежение – често и двата модула са засегнати.
